Создадим визуально привлекательную упаковку вашей экспертности: оформим соцсети, телеграм-каналы, разработаем лендинг, упакуем GetCource

Заказать упаковку эксперта

СОДЕРЖАНИЕ

О чем расскажем

Визуальная привлекательность контента

В этом мы можем помочь

Наличие продуктовой линейки

Личный бренд строится на:

• Профессионализме эксперта
• Репутации и личности эксперта
• Миссии и ценностях эксперта

Личный бренд формирует крепкую связь между экспертом, его бизнесом и деятельностью.

При правильно выстроенном личном бренде эксперт получает доверие и вовлеченность потребителей.

Основная задача личного бренда — вызвать доверие у потенциальных потребителей товаров или услуг.

Понятие

ЧТО ТАКОЕ ЛИЧНЫЙ БРЕНД?

Личный бренд — это публичный образ человека, который используется в качестве инструмента маркетинга. Другими словами — это «власть» публичного человека над умами и мыслями его аудитории.

Фото эксперта через его ценности

Фото эксперта на работе

Понятие

ЧТО ТАКОЕ УПАКОВКА ЭКСПЕРТА?

Это создание максимально привлекательного образа эксперта в медийном пространстве, который создает постоянный поток потенциальных потребителей товаров или услуг. Другими словами — создание личного бренда.

Люди всегда тянутся к людям. А люди, чья система жизненных ценностей схожа с нашей, вызывают доверие и становятся для нас пусть и виртуальными, но друзьями. И любой продукт, который они выводят на рынок автоматически мы воспринимаем, как достойный и заслуживающий внимание.

Примеры упаковки

Почему это действительно важно?

Финальным и ключевым элементом в процессе упаковки эксперта служит визуальное оформление его аккаунта.
Только такой комплексный подход позволит эксперту выйти на более высокий уровень.

В чем заключается упаковка эксперта?

Соцсети

Лендинги и сайты

Telegram

GetCource

Мы верим, что ваш опыт бесценен. А для его красивой упаковки есть мы.

Нажимая на кнопку Заказать вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

ЧТО ДАЕТ УПАКОВКА ЭКСПЕРТА

Польза

Рост вовлеченности и лояльности аудитории

После того, как упакованы все смыслы, необходимо создать красивое визуальное оформление, которое позволит эксперту выйти на большие чеки.

Рост доверия аудитории к товару или услуге

Рост потока клиентов

Снижение расходов на рекламу

Рост продаж

Упаковка создает образ эксперта, основанный на его личном бренде, который привлечет максимальное количество потенциальных потребителей его продукта.

О профиле эксперта

Ключевые вопросы, на которые отвечает профиль эксперта

Когда потенциальный клиент попадает в аккаунт эксперта, он должен быстро найти ответ на следующие вопросы:

Здесь важно показать клиенту конечную точку, в которой он окажется по итогам взаимодействия с экспертом. Текст зависит от того, что продает эксперт:

• Если это учебный курс, то нужно рассказать о навыках, знаниях и способностях, которые получит клиент, после прохождения курса
• Если эксперт продает услугу, то необходимо описать ощущения и эмоции, которые получит клиент в процессе и после оказания услуги
• Если это товар, то на первый план выходит описание преимуществ и удобства, которые получит клиента после обретения товара и то, как товар решит его проблему

Не важно, что продает эксперт, важно сформировать у клиента понимание ценности продукта и убедить в том, что это лучшее решение его проблемы.

06

Что я получу воспользовавшись ими?

Главная задача предыдущих шести этапов убедить клиента, что ценность перевешивает цену продукта.

Когда все смыслы упакованы и соответствующе оформлены, клиент понимает, что ценность продукта выше, чем цена и он — продукт превосходит аналоги конкурентов за счет качества и профессионализма самого эксперта.

07

Сколько это стоит?

Когда потенциальный клиент доверился эксперту и понял, что он может решить его проблему, важно рассказать, как он это будет делать. Информация об услугах должна быть полной и доступно расположенной. При изучении информации потенциальный клиент должен сразу понять, чем тариф, А отличается от тарифа Б, а курс с куратором от курса без и т. д.

05

Какие услуги он оказывает?

Возможно, потенциальные клиенты никогда не видели эксперта и не знают, о чем он рассказывает, поэтому важно сразу «захватить» внимание. Если информация красиво визуализирована и структурирована, то клиент быстро сориентируется, а эксперт получит кредит доверия.

01

О чем этот профиль/блог/канал?

02

Кто этот человек?

Визуальный ряд должен раскрывать ценности эксперта даже при беглом просмотре. Потенциальный клиент должен сразу понять «по пути» ли ему с экспертом.

Клиент не хочет тратить время и максимально быстро пытается найти ответ на этот вопрос. Поэтому все доказательства экспертности (кейсы, видео-отзывы, вопрос-ответ и т. д.) должны быть доступно и заметно расположены.

Но это хорошо работает, когда «проблема налицо». Однако, если экспертная ниша, в которой работает эксперт, узкая, то часто клиент не понимает о наличии у него проблемы, которую решает эксперт. Поэтому контент должен подталкивать клиента к осознанию наличия проблемы. Другими словами, создавать проблему, объяснять ее важность и предлагать пути решения.

03

Какие проблемы он решает?

04

Можно ли ему доверять?

Доверие формируется из личности эксперта и его профессиональных качеств. Для раскрытия профессиональных качеств важно разместить как можно больше «доказательств» и подкрепить их красиво оформленным визуальным рядом. И здесь «все средства хороши», например:

• Успешные кейсы в формате сторителлинга
• Провальные кейсы, на которых эксперт многому научился
• Текстовые и видео-отзывы
• Дипломы, грамоты, сертификаты, медали и т. д.
• Тренинги и курсы, которые прошел эксперт
• Контент, сформированный клиентами эксперта
• Фото в процессе работы и другие доказательства профессионализма эксперта

Вся эта информация должна быть структурирована, визуализирована и расположена так, чтоб клиент мог сразу разобраться и понять «ему можно доверять».

Только в таком случае «сделка» состоится!

О контенте

прИНЦИПЫ ЭКСПЕРТНОГО КОНТЕНТА

Не бывает постов ни о чем, каждая единица контента несет в себе скрытый или явный смысл. Каждый текст, картинка, видеоряд должны работать на эксперта. Раскрывать его личность и ценности, показывать его профессионализм, давать полезную информацию для аудитории и, конечно, подталкивать к покупке.

Когда тренды меняются очень быстро, контент обязательно должен соответствовать модным тенденциям. Важно, отслеживать новинки не только в технике съемок видео и фото, но и в оформлении визуального ряда.

05

Технологичность

Здесь доказательство профессионализма эксперта — одна из главных составляющих личного бренда. Однако важно не просто представить их, а упаковывать в разные форматы (кейсы, вопрос-ответ, скриншот отзывов, контент клиентов с отзывом). Кроме того, каждый формат должен не просто заинтересовать клиента, а ответить на его вопросы.

Все социальные доказательства должны быть упакованы визуально, тогда они воспринимаются гораздо легче.

06

Социальное доказательство (отзывы и кейсы)

Если эксперт позиционируется в сфере материнства и детства, то странно вдруг получить от него политический контент, или наоборот, от политического обозревателя получить видео о том, как он купает детей и поет им песню на ночь. Не вся целевая аудитория сможет понять такое резкое изменение вектора, ожидания аудитории будут не оправданы и, если эксперт не «объяснится», он может получить «отписку» или негатив.

Если стратегия развития эксперта предусматривает расширение целевой аудитории, то позиционирование контента должно быть последовательным и аккуратным.

07

Позиционирование

Запрос общества на честность и аутентичность очень актуален. Мир «отфотошопленных» людей, высказываний
и видеороликов давно уже не интересен. Людям интересны живые и настоящие люди, их проблемы
и неудачи. Взлеты не так интересны, как падения и рассказы о выходе из кризиса. Поэтому задача эксперта, даже самого титулованного и профессионального, быть «на одной волне» со своей аудиторией.

«Будьте честны и люди к вам потянутся» — актуально как никогда.

01

Открытость и честность

02

Актуальная проблематика

Конечно, не весь контент должен состоять из сплошных инфоповодов, но актуальность новостной повестки должна соблюдаться. Грамотная стратегия продвижения предусматривает возможность использования новостной повестки для трансляции необходимой эксперту информации.

Любой экспертный блог/канал/профиль базируется на личности его автора. Люди тянутся к людям. Контент должен транслировать баланс личности и ее ценностей, профессиональных навыков, вклада эксперта в общество. Только тогда, клиенты начинают доверять эксперту и готовы к «старту его продаж».

03

Наличие личности в контенте

04

Умение слушать и слышать, а также отвечать своим подписчикам

Подписчики — это потенциальные клиенты, которые хотят говорить и главное, ждут обратной связи. Если эксперт возводит вокруг себя недосягаемую стену авторитета, то аудитория быстро потеряет интерес и уйдет к более лояльному и «живому» автору, который будет готов ответить без пафоса на их самые «глупые» вопросы. Общение играет ключевую роль в формировании доверия и понимании профессионализма эксперта.

Кроме смыслового позиционирования, немаловажную роль играет визуальное оформление, которое должно быть единым во всех единицах контента.

Мы готовы поговорить с вами прямо сейчас

Нажимая на кнопку Заказать вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

НАЛИЧИЕ ПРОДУКТОВОЙ ЛИНЕЙКИ

Что продавать

Задача продуктовой линейки — как можно дольше удержать клиента в контакте с экспертом.

Набор продуктов в линейке строится вокруг одного — главного и самого дорогого — флагманского продукта, который является главной целью воронки продаж.

На каждой ступени продуктовой линейки происходит увеличение стоимости продукта за счет появления дополнительных функций, опций или дополнительной информации. Все элементы идут шаг за шагом и имеют единую концепцию.

Необходимость создания продуктовой линейки обоснована тем, что клиенты не готовы сразу купить флагманский продукт, но могут постепенно, соприкасаясь с экспертом и другими его продуктами, «созреть» для приобретения целевого.

Продуктовая линейка — сформированный экспертом набор товаров/услуг, которые имеют общую канву, но могут продаваться каждый по отдельности.

Важно формировать такую продуктовую линейку, все элементы которой раскрывают ценность флагманского продукта и работают по принципу step by step, где переход на следующую ступень невозможен без прохождения предыдущих.

НАЛИЧИЕ БЕСПЛАТНОГО ПРОДУКТА

Польза

Он предоставляется заинтересованной аудитории для того, чтобы она могла ознакомиться с продуктом и начать свой путь шаг за шагом к продукту-флагману. Это может быть бесплатная консультация, чек-лист, ознакомительный курс и т. д.

При создании бесплатного продукта важно, чтобы он был не просто мини-версией флагманского продукта, а показывал аудитории, какие ее проблемы и запросы решит продукт-флагман.

В случае, если смысловая нагрузка бесплатного продукта совсем не совпадает с продуктом-флагманом, то купив его, клиент быстро разочаруется как в продукте, так и в профессионализме эксперта. Разочарование клиентов испортит репутацию и понизит доверие к эксперту в его информационном пространстве.

Бесплатный продукт обычно является входом в воронку продаж продуктовой линейки.

Как часто

РЕГУЛЯРНОСТЬ ВЫХОДА КОНТЕНТА

Эксперт должен быть постоянно в информационном поле аудитории. Всего один продающий пост не работает, как бы красиво он ни был написан. Аудитория должна привыкнуть к эксперту узнать его личность, убедиться в профессионализме и потом, принять/осознать ценность его продукта или услуги.

После того, как контент готов, важно выпускать его с определенной периодичностью. Один из ключевых принципов контент-маркетинга — регулярность и разнообразность.

О чем этот профиль/блог/канал?

Сила дизайна

ВИЗУАЛЬНАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ

Просто качественных фото недостаточно. Важно создать узнаваемый и запоминающийся образ эксперта, который будет отвечать его ценностям и запросам целевой аудитории. В «хорошем дизайне» видно, что каждый цветовой нюанс проработан, тексты отформатированы и выдержан единый стиль.

Визуальные стимулы для каждой аудитории свои. Одним необходимо золото на черном бархате в стиле барокко. Другим — легкость и естественность форм. Третьим — яркость красок и динамичность.

Если работа по определению целевой аудитории проведена верно, то дизайнеру не составит труда найти визуальные стимулы, образы, цвета и дополнительные элементы, которые помогут создать нужное впечатление.

В дизайне работает простое правило — «Чем лучше качество, тем более платежеспособные и лояльные клиенты придут к эксперту».

Когда все этапы упаковки пройдены, завершающим и самым важным штрихом, выступает создание фирменного стиля эксперта и визуальное оформление его личного бренда.

Потому что эстетично упакованные смыслы воспринимается гораздо легче.

Примеры упаковки

AY Ready — мы создаем презентации, каталоги, коммерческие предложения, лендинги, таплинки, оформляем соцсети и GetCourse

e-mail: anna.yukhanson@ayready.ru

ИП Юхансон Анна Валерьевна

ОГРНИП
322508100262693

ИНН
540131301265